Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!B2C Līderis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu B2C vadītāju, kurš būs atbildīgs par uzņēmuma biznesa attiecībām ar patērētājiem (B2C) un pārdošanas stratēģiju izstrādi un īstenošanu. Šī loma ir būtiska mūsu uzņēmuma izaugsmei, jo tā nodrošina tiešu saikni ar mūsu klientiem, veido zīmola lojalitāti un palielina ieņēmumus. B2C vadītājs cieši sadarbojas ar mārketinga, produktu attīstības un klientu apkalpošanas komandām, lai nodrošinātu vienotu un efektīvu klientu pieredzi visos kanālos.
Galvenie pienākumi ietver tirgus izpēti, klientu uzvedības analīzi, pārdošanas kampaņu plānošanu un vadību, kā arī komandas vadību un motivēšanu. Kandidātam jābūt spējīgam noteikt prioritātes, strādāt dinamiskā vidē un pieņemt stratēģiskus lēmumus, kas balstīti uz datiem. Tāpat svarīga ir spēja pielāgoties mainīgajiem tirgus apstākļiem un izmantot digitālos rīkus, lai uzlabotu klientu piesaisti un noturēšanu.
Ideālais kandidāts ir ar pieredzi B2C pārdošanā vai mārketingā, ar izcilām komunikācijas un līderības prasmēm, kā arī ar spēju analizēt datus un izstrādāt efektīvas stratēģijas. Mēs piedāvājam dinamisku darba vidi, konkurētspējīgu atalgojumu un iespēju profesionāli attīstīties strauji augošā uzņēmumā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Izstrādāt un īstenot B2C pārdošanas stratēģijas
- Vadīt un attīstīt B2C pārdošanas komandu
- Analizēt tirgus tendences un klientu uzvedību
- Sadarboties ar mārketinga un produktu komandām
- Uzraudzīt pārdošanas rezultātus un KPI
- Veidot un uzturēt attiecības ar klientiem
- Optimizēt klientu pieredzi visos kanālos
- Izstrādāt lojalitātes programmas un kampaņas
- Pārvaldīt budžetu un resursus
- Identificēt jaunas izaugsmes iespējas
Prasības
Text copied to clipboard!- Vismaz 3 gadu pieredze B2C pārdošanā vai mārketingā
- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, mārketingā vai līdzīgā jomā
- Spēcīgas līderības un komandas vadības prasmes
- Analītiskā domāšana un spēja pieņemt datu balstītus lēmumus
- Izcilas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes
- Pieredze ar CRM un digitālajiem pārdošanas rīkiem
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Spēja noteikt prioritātes un pārvaldīt vairākus projektus vienlaikus
- Rezultātu orientēta domāšana
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze B2C pārdošanā?
- Kādas stratēģijas esat izmantojis klientu piesaistei?
- Kā jūs motivējat savu komandu sasniegt mērķus?
- Kā jūs analizējat un izmantojat klientu datus?
- Kādas CRM sistēmas esat izmantojis?
- Kā jūs risināt konfliktus ar klientiem?
- Kā jūs pielāgojat pārdošanas stratēģiju tirgus izmaiņām?
- Kā jūs sadarbojaties ar mārketinga komandu?
- Kā jūs novērtējat pārdošanas kampaņu efektivitāti?
- Kā jūs uzturat augstu klientu apmierinātības līmeni?